Afin de protéger vos informations et de garantir la transparence, Eurêka Sindone! recommande un protocole assez rigoureux pour toute prise de contact.
Voici les étapes et mesures que nous mettons en place pour assurer une sécurité maximale.
Étape 1 : Prise de Contact Initiale
Lors de la première prise de contact, nous ne collectons aucune information personnelle sensible comme des adresses postales personnelles ou des informations bancaires, etc..
Nous nous concentrons uniquement sur les documents et ressources que vous nous permettez d’identifier et sur la compréhension de votre démarche pour les partager lorsque c’est possible.
Cryptage :
Les informations que vous fournissez sur notre site ou nos formulaires sont protégées par des systèmes de cryptage de bout en bout pour éviter toute interception.
Formulaire sécurisé :
Vous serez invité à remplir un formulaire en ligne, ne demandant que des informations de base (nom, adresse email non personnelle, téléphone), et une description générale des documents. Rien de plus !
Étape 2 : Vérification d’identité et des informations
Avant toute prise de contact physique et mise en présence de documents à forte valeur patrimoniale et marchande, nous procédons à une vérification d’identité stricte.
Confirmation officielle : Vous recevrez un email officiel depuis une adresse vérifiée de l’association, ou un courrier recommandé.
Ce message inclura un code d’identification unique et le nom du membre de notre équipe avec qui vous interagirez.
Authentification à double facteur : Pour certains échanges sensibles (envoi de documents précieux ou accès à des bases de données), nous mettons en place un système d’authentification à double facteur pour garantir que seule les personnes autorisées peut accéder aux informations critiques comme votre adresse postale.
Nous ne conservons pas ces données dans des fichiers informatiques plus de quelques semaines.
Étape 3 : Rencontre et Collecte de Documents
Contrat de dépôt temporaire :
Si vous nous confiez des documents originaux, nous établirons un contrat précisant les conditions de dépôt temporaire, les modalités de transport sécurisé, et les garanties offertes.
Nous établirons clairement une durée précise, notamment pour nous rendre auprès d’une société permettant de reproduire le document dans de bonnes conditions.
Personnes autorisées :
Seules les membres officiels de l’association ayant signé notre charte de confidentialité peuvent entrer en contact avec vous. Aucune personne extérieure à l’association ne peut opérer auprès de vous dans le cadre de notre protocole.
Les identités des membres intervenants vous seront communiquées en amont.
Étape 4 : Restitution des Documents et Conclusion
Une fois que nos membres ont traité les documents, nous suivons des procédures strictes.
Les documents originaux vous seront restitués via un transport sécurisé (livraison recommandée ou remise en mains propres), avec la même traçabilité qu’à la réception.